Cómo denunciar la pérdida de documentos SIDEX

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Para poder hacer la denuncia por pérdida de documentos y elementos extraviados tendrá que hacer uso de la plataforma de la Policía Nacional llamada Sidex, de este modo usted obtendrá un documento llamado Constancia de Pérdida de Documentos.

A continuación encontrará el formulario para expedir la constancia por pérdida de documentos, tenga en cuenta que más abajo encontrará mayor información sobre este procedimiento. 

denuncia perdida de documentos

Una vez diligencie el formulario con los documentos perdidos, deberá escribir el código que aparece en la imagen ubicada en la parte superior del aviso en rojo «importante», luego de esto haga clic sobre la opción guardar constancia.

Debe tener en cuenta que actualmente este documento no se conoce reconoce como denuncia ante procesos judiciales o administrativos, simplemente es una constancia.

Considerando lo anterior, cuando se considere que existe un delito con sus documentos o bienes extraviados, deberá interponer la denuncia aquí, estos casos tienen lugar con la suplantación de identidad, cuando los documentos fueron hurtados, extorsión o delitos informáticos.

Costo del duplicado de los documentos de identificación y personales

En cualquier caso, si no logra recuperar sus documentos deberá tramitar un duplicado de los mismos, a continuación se mencionan los costos actuales de este trámite para los principales documentos:

Cuando se trate de tarjetas bancarias, el costo dependerá de la entidad, pero aproximadamente el costo se encuentra entre $8.000 y $15.000.

Cuáles son los documentos que puedo reportar en SIDEX

En esta lista podrá ver los documentos que se pueden reportar por medio de SIDEX

  • Cédula militar.
  • Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad.
  • Cédula de extranjería.
  • Pasado judicial.
  • Tarjeta militar.
  • Contraseña.
  • Tarjeta de propiedad, revista o profesional.
  • Seguro obligatorio SOAT.
  • Carnet estudiantil.
  • Carnet EPS y riesgos profesionales.
  • Facturas.
  • Visa.
  • Pasaporte.
  • Tarjeta débito.
  • Póliza de seguro.
  • Diploma de pregrado.

Tenga en cuenta que también podrá denunciar otro tipo de documentos seleccionado la opción «Otros»

Conozca cómo descargar el certificado de medidas correctivas.

Cómo consultar, eliminar o imprimir la constancia de perdida de documentos

Al realizar a denuncia por robo o extravió de los documentos podrá imprimir su constancia de la siguiente manera:

  1. Tendrá que ingresar a este enlace.consultar constancia perdida de documentos
  2. Proceda digitando el número de cédula o de radicado en la opción requerida.
  3. Haga clic sobre buscar constancia.
  4. En esta sección aparecerá el número de radicado con la información detallada.
  5. En esta última sección tendrá el formulario y podrá usar la opción imprimir.

Verificar documentos recuperados

La plataforma también brinda la opción de consultar los documentos recuperados, al presionar esta opción podrá realizar la consulta digitando el número de cédula, si existen documentos recuperados a su nombre, podrá verlos en la lista y podrá obtener la información necesaria para reclamarlos.

Tenga en cuenta que:

Si al verificar el certificado de pérdida de documentos presenta errores de información, tendrá la opción de eliminar el formulario y realizar el procedimiento nuevamente, por esta razón es mejor verificar los datos suministrados por usted.

Realizar este tipo de reporte por robo o pérdida de documentos es de suma importancia, de este modo podrá evitar suplantaciones o actividades ilícitas.

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