Para realizar el trámite para obtener el duplicado de la licencia para conducir suele ser un procedimiento arduo y tedioso. Por tal motivo, antes de dirigirte al organismo competente de tránsito en donde se realiza dicha gestión, es recomendable que te informes primero para que dicho proceso sea más agilizado y sin inconvenientes, y así puedas adquirir la copia del pase de parte de la autoridad de tránsito. Si la información es de tu interés, continua leyendo para más detalles.
Cómo sacar el duplicado del pase
Para obtener el duplicado de pase debes acercarte a un punto de atención de la VUS, pero antes es necesario que tomes en consideración, cada recomendación que se dará a continuación para que no tengas inconveniente alguno y no tengas que contactar ningún intermediario. Para empezar, debes tener los siguientes requisitos:
- Debes presentar el documento de identidad en original.
- Para los mayores de edad y nativos de Colombia se requiere: cédula de ciudadanía o contraseña.
- Si es menor de edad necesita: tarjeta de identidad.
- De ser extranjero mayor de edad debe portar: La cédula de extranjería o documentación certificada de manera provisional, inclusive puede presentar el pasaporte vigente.
- La solicitud debe hacerse de manera personal, y la persona interesada debe estar inscrito en el «RUNT» Registro Único Nacional de Tránsito.
- Tener paz y salvo por sanciones y multas por irrespetar la normativa de tránsito.
- Cancelar todos los derechos del trámite.
Ahora bien, ya tienes todos los requisitos a la mano y vigentes, te toca solicitar una cita en los puestos asignados en el caso de Bogotá, debes hacerlo en el SIM. Tienes que leer minuciosamente las políticas y normativa de dicho servicio, para que la cita se realice de manera exitosa. Y siga las siguientes instrucciones:
- En primer lugar ubica en el mapa el punto de atención de tu preferencia o cerca de tu domicilio.
- Ubícate en la opción de «registro» agrega nombre y apellido, correo electrónico y una contraseña que sea segura.
- Posteriormente, inicia sesión con el correo con el que te registraste y la contraseña que acabas de crear.
- Si olvidaste la contraseña, pulsa en la opción «recordar clave» te llegaran unas instrucciones al correo electrónico que te reestablecerán la contraseña.
- Cuando entres a la página web visualizaras un menú con las opciones de «próximas citas» así como el «historial de citas» ahora selecciona el horario, fecha y el punto de atención donde quieres que te atiendan. Tienes que asegurarte de que existen cupos disponibles ¿Cómo? Cerciórate en la información que está en la parte inferior a la hora de la cita.
- Solícita la cita pulsa en el botón «agendar cita» elija trámite para automóviles e introduzca el número de placa. Ahora finalice haciendo clic en el botón «solicitar cita»
- Cuando finalice el procedimiento, en la sesión obtendrá los datos referentes a la cita pautada, en el mismo espacio tiene la opción para cancelar la cita, en caso de que no pueda asistir por cualquier inconveniente. Y puede agendar otra cita.
Es preciso recordar que tiene que presentar en el punto de atención SIM la documentación requerida y establecida por el reglamento en vigencia. Otro punto importante debe estar legal ante el RUNT para poder realizar trámites.
Y para concluir con el procedimiento, debes trasladarse al punto de atención SIM que ha seleccionado en la cita, y efectuar el pago de los derechos del trámite en el mismo sitio donde solicitó realizar todo el procedimiento. Estos puedes realizarlo a través de efectivo, con tarjeta de débito o crédito, por las ventanillas disponibles para el cobro, cuyo valor se establecen en:
- El duplicado de la licencia para conducir de automóvil tiene un costo de: 158.700 pesos.
- El duplicado de la licencia para conducir moto, su valor es de: 126.100 pesos.
Un punto de gran relevancia es que el duplicado es una copia fidedigna de la licencia para conducir «pase» que está registrada en la plataforma de RUNT. Puesto que sus características son muy parecidas, tanto en el contenido como en su forma.
De acuerdo a la Circular n° 222 del 13 de diciembre del 2016, que se emitió por la Registraduría Nacional de Estado Civil, determina que actualmente, existen tres clases de comprobantes relacionados con los documentos en trámite y estos son: el Comprobante de Documento de Trámite con código de verificación QR de modo online, el Comprobante de Documento en Trámite emitido por la Registraduría Nacional del Estado Civil y la Contraseña.
¿Cuáles son los canales para consultar información sobre el duplicado de pase?
Existen dos vías por donde se pueden realizar consultas, acerca de información relacionada con el duplicado de pase y se establece como
Mediante vía telefónica:
Comunicándote por la línea 195 al llamar a Call centre (601) 2916999 cuyos horarios de atención al cliente son: de lunes a viernes desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. hasta 2:00 p.m.
Mediante la vía online:
Puedes ingresar a los siguientes enlaces dependiendo la consulta que vayas a tramitar:
- En caso de que deseas realizar la consulta por el costo faltante de consignaciones efectuadas en la VUS, por algún reajuste de tarifas: hazlo desde Web Consulta Reajuste de Tarifa
- Si requieres de consultar saldo del estado de la tarjeta de operación tienes dos opciones: La web Consulta Tarjeta de Operación Individual y Web Consulta Tarjetas de Operación empresas.
¿Cuáles son los puntos de atención para realizar el trámite del duplicado del pase?
Entre los puntos de atención disponibles para realizar los trámites del duplicado para licencia de conducir tenemos:
- VUS – Chapinero
- VUS – Sur-Kennedy
- VUS – Suba
- VUS – 7 de Agosto «Barrios Unidos»
- VUS – Toberín «Usaquén»
- VUS – Parque Central Bavaria «Santa fe»
- VUS – Terminal de Transportes «Fontibón»
- VUS – Restrepo «Antonio Nariño»
- VUS – Sevillana «Tunjuelito»
- VUS – 72 Hub
- VUS – Autopista 106 «Suba»
- VUS – Ricaurte «Los Mártires»
- VUS – Carrera
- VUS – Galerías «Teusaquillo»
- Secretaría Distrital de Movilidad – SDM
Mencionaremos por último que con dicha solicitud solo tardara unos 57 minutos, en gestionar el procedimiento siempre que hayas seguido las recomendaciones aquí señaladas. La foto para la licencia de conducir, es tomada gratuitamente en cualquiera de los puntos de atención de la VUS.
