Consultar ayuda humanitaria de desplazados

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Por medio de la plataforma Vivanto o Unidadvictimas, los desplazados que reciban ayudas humanitarias podrán consultar donde podrán reclamarlas y el historial de cobros, entre otros servicios, para realizar este procedimiento se deben tener en cuenta distintos pasos a seguir que se enseñarán a continuación.

La consulta en Vivanto permite consultar la información de las víctimas del Registro Único de Víctimas RUV y verificar los turnos de ayuda humanitaria otorgados a las víctimas.

Es necesario aclarar que el acceso a esta plataforma es exclusivo de las personas vinculadas al programa, lo que quiere decir que los particulares no podrán consultar directamente la información, por ende, también se presentarán distintas alternativas para consultar las ayudas humanitarias de desplazados.

Consulta de ayuda humanitaria de desplazados desde el RUV

Para realizar este procedimiento deberás estar inscrito en la unidad en línea, dentro de este portal podrá consultar lo siguiente:

  • Registro Único de Víctimas: podrás consultar por cada hecho victimizante (i) la información del hecho y la declaración, (ii) estado en el que se encuentra en el Registro Único de Víctimas (incluido, no incluido, en valoración, excluido).
  • Atención Humanitaria: podrás consultar (i) el estado del trámite de Atención Humanitaria por desplazamiento forzado, (ii) realizar una pre- solicitud de la misma, la cual surtirá un proceso de validación por parte de la entidad.
  • Indemnización Administrativa: podrás consultar (i) el estado de tu solicitud de indemnización administrativa, (ii) los documentos requeridos para este trámite.
  • Actualización de datos: podrás actualizar tus datos de contacto y la autorización de notificación electrónica, diligenciando el formulario en línea.

El proceso para registrarse en la plataforma es el siguiente:

  • Ingresa a este enlace y busca la opción registrarme. https://unidadenlinea.unidadvictimas.gov.co/
  • En la nueva ventana emergente haz clic sobre “entendido”.
  • Llena el formulario completo.formulario consultar pago de ayuda humanitaria de desplazados
  • Ingresa a tu correo y verifica el registro para finalizar.

Consulte su Datacrédito aquí.

Ingreso a la plataforma para consultar la ayuda humanitaria

Para ingresar a la plataforma sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa nuevamente a la plataforma desde este enlace.
  • Ingresa con tus datos registrados.
  • Responde las preguntas de seguridad solicitadas.
  • Selecciona la opción “Estado en el Registro Único de Víctimas”.
  • Selecciona la tercera opción en la cual se mostrarán los datos necesarios para cobrar el giro de ayuda humanitaria para desplazados.

Otras opciones de consulta

También podrá ser posible consultar de manera presencial en las sedes de SUPERGIROS o en el BANCO AGRARIO, las cuales son entidades financieras encargadas de realizar los pagos.

También podrás intentar llamando a la línea nacional gratuita 01 8000 911 119.

21 comentarios en «Consultar ayuda humanitaria de desplazados»

  1. Porque están demorados los pagos ya hace como siete meses q me dijeron que ya tenía un turno asignado . Soy madre cabeza de hogar tengo dos hijos o cómo hago para el gobierno me regale una vivienda ya estoy cansada de pagar arriendo .

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  2. Tengo 6 meses que me dieron un turno y no me colocan el giro del atención humanitaria y cuando me llamaron me dijeron que lo recibiría cada 3 meses y nada que recibo un giro

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  3. buenas soy monica soy desplazada desde e 2007 y soy madre cabeza de familia tengo tres niñas menores y pago arriendo y quisiera tener una casa para vivir digna mente

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  4. Soy María y la verdad mi conformidad es que ya llevo un año que no reviso la ayuda humanitaria y soy madre cabeza de hogar y es lo único que el gobierno na y en este tiempo de crisis yo no resivi ni una ayuda por aparte de desplazados ni de víctimas

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  5. Buenas tardes mi inconformidad es que ya llevo seis años sin recibir nada y soy madre cabeza de familia y es que en este tiempo de crisis no he recibido nada ni de parte de desplazada ni de víctimas por favor

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    • Hola, soy desplazado desde el 2001 nunca me ha llegado ninguna ayuda quiero respuestas concretas de como puedo obtener ayuda a para mi casa estoy cansado de pagar arriendo o alguna ayuda beneficiaria

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  6. Bueno,soy María roger Grajales Piedrahíta el año pasado me mandaron ayuda humanitaria a Florencia caqueta al banco agrario y no pude cobrar por que por fuerza mayor estoy viviendo en Medellín Colombia y me era imposible cobrar desde tan lejos por mi edad y ka pandemia que se sufre en el mundo y no tenía ingresos para viajar y me llamaron este año en febrero que cobre ayuda humanitaria y voy a los puntos que me indicaron en los textos y llamada y la respuesta es que no han girado nada, mi deseo es si me pueden mandar las dos ayudas pues es de mucha ayuda, vivo en Medellín por favor

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  7. Buenas soy Paola y tengo como 8 meses que me dieron un turno y nada que me colocan ayuda humanitaria, soy madre soltera y actualmente no estoy trabajando por favor que pasa cuando me llamaron me dijeron que tenía derecho a tres pagos al año y no me allegado nada

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  8. Buenos días tengo 9 meses que no me llega la ayuda humanitaria tengo 3 niños y 1 niña no tengo casa propia y quisiera saber y cuento con una vivienda para estar bien con mis hijos y necesito la ayuda no sé si tengo turno asignado gracias

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  9. Buenos días unidad de víctimas me asignó tres giros de ayuda humanitaria el primero lo recibí el 26 junio del 2020 ya hoy hace 8 meses y no ha llegado el segundo giro humanitario soy madre cabeza de hogar no tengo empleo podría saber si estoy en turno
    Tengo dos hijos un nieto y todos estudian y no hay como

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  10. Soy una Madre viuda y con discapacidad estoy viviendo arrendando y mi hija última esta enferma y más yo soy con discapacidad de un brazo derecho y el oído también soy diabética y sin empleo por favor una ayuda quisiera soy de Sibundoy Putumayo

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  11. Yo quiero saber cuando me llega la ayuda humanitaria la verdad soy madre cabeza de hogar no tengo para darle nada amis hijos y también quiero una vivienda como hago para tener una vivienda ya que no tengo para un arriendo

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