Ruaf Sispro: Consulta por cédula

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El Ruaf, también conocido como Sispro es una plataforma del Estado en la cual las personas pueden consultar la EPS, el fondo de pensión, ARL, caja de compensación y cesantías donde se encuentran afiliados, para esta consulta solo se necesita conocer la cédula de la persona.

Consultar y descargar el RUAF SISPRO

Para realizar la consulta debe tener a la mano la cédula de la persona que va a consultar y posteriormente seguir los pasos que se indican.

  1. Ingrese a este enlace que lo llevará directamente a la plataforma.
  2. Haga clic en la opción Acepto y luego en Enviar.
    consultar descargar ruaf certificado
    Pasos consulta de RUAF – SISPRO
  3. En la sección actual deberá ingresar el tipo de documento, número de documento y finalmente la fecha de expedición.consultar ruaf
  4. Haga clic sobre la opción Consultar.

Una vez dentro podrá ver todas las afiliaciones y las fechas en las que se actualizó la plataforma, debe tener en cuenta que la información puede tardar hasta 15 días en ser cargada al sistema, esto quiere decir que, si se afilia a una EPS, fondo de pensión, cesantías, etc. La plataforma Ruaf no tendrá los datos de inmediato, tendrá que esperar entre dos a cuatro semanas para ver la información actualizada.

Recuerde que para consultar directamente la EPS podrá hacerlo a través del ADRES también llamado FOSYGA, a la cual puede ingresar desde este enlace.

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Cómo imprimir y descargar el certificado RUAF

Una vez realice la consulta podrá descargar e imprimir el certificado haciendo clic en la opción que se identifica con una imagen de disquet y luego en Exportar a PDF o si desea imprimirlo directamente haga clic sobre la imagen de la impresora como se muestra en la siguiente imagen:

Descargar RUAF
Descargar e imprimir el certificado RUAF – SISPRO

Cómo registrarse en el RUAF SISPRO

Realmente no es posible realizar el registro en la plataforma del RUAF, puesto que la información que contiene esta plataforma es enviada por las administradoras de salud, pensión y demás, el usuario no debe enviar ninguna información al RUAF, solo deberá esperar a que su información sea cargada.

Si desea consultar el SISBÉN le recomendamos ver este artículo.

Cómo consultar el saldo de las cesantías

Por medio del SISPRO RUAF solo podrá consultar donde tiene sus cesantías, pero no podrá conocer cuál es el saldo que tiene a la fecha, para realizar esta consulta deberá acudir al fondo de cesantías donde tiene sus cesantías, cuando conozca su fondo ingrese aquí, para ver el procedimiento a seguir.

Teléfonos RUAF y dirección

Los siguientes son los canales de atención que dispone el administrador RUAF:

  • Dirección: Carrera 13 No. 32-76 Piso 1, Bogotá
  • Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Centro de contacto: (57-1) 589 3750
  • Línea gratuita nacional: 01800096002
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Conmutador: (57-1) 330 5000
  • Fax: (57-1) 330 5050

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