Consultar deuda Movistar

Consultar la deuda que tenemos con Movistar es un proceso bastante sencillo que se realiza desde cualquier ordenador con acceso a internet o desde cualquier dispositivo móvil, a continuación, describiremos los pasos que deberemos seguir para realizar la consulta.

Consultar deuda Movistar sin estar registrado en el portal

Este proceso se puede realizar tanto para planes de telefonía móvil o planes fijo, con el fin de saber cuánto debes en Movistar, el proceso consiste en simplemente ingresar al portal de pagos de la siguiente manera.

1. Acceder a la página de pagos de Movista, “Cabe resaltar que solo se realizará la consulta más no ingresamos con la finalidad de pagar, aunque también podremos realizar el pago si lo deseamos”.
2. Seleccionar la opción Movistar; Fijo y móvil.
   
3. Seleccionar la opción que sea de nuestro interés en la parte superior “Fijo o móvil”, y luego digitar el número de celular o el número de pago dependiendo de la opción seleccionada.
4. En la pantalla actual podremos ver todos los valores que se encuentran pendientes de pagos organizados por Servicio móvil, Equipos a cuotas o contenidos adicionales.
   

Recuerde revisar las centrales de riesgo para conocer su historial crediticio y saber si fue reportado.

Otras opciones de consulta

Por cualquiera de los siguientes medios también podrá consultar el saldo de su factura pendiente:

• Chat de WhatsApp: Comunicar por WhatsApp a la línea 315 233 3333
• Mensaje de texto: Enviando la palabra FACTURA como mensaje de texto al número 85202, desde la línea móvil, de esta manera recibiremos un mensaje en el que se nos informará el valor adeudado.
• Llamada telefónica: Llamando al 611 también se podrá consultar el valor de la factura con el número de cédula.

Consultar deuda Movistar por medio de Mi Movistar

Mi Movistar es una sección dedicada para que los usuarios de este servicio puedan realizar consultas, peticiones, recargas y otro tipo de trámites de manera rápida, sin duda alguna es el método más recomendado, puesto que tendremos acceso a diversas opciones.

Para consultar la deuda que tenemos con Movistar deberemos ingresar a este enlace, si ya nos encontramos registrados debemos ingresar con nuestros datos de usuario, de no ser así debemos registrarnos en la parte inferior, en la sección llamada Registrarse ahora.

Cuando ingresemos veremos en pantalla la opción de consultar factura y deuda Movistar.

Qué pasa si olvido pagar la factura Movistar