Consulta de factura ETB en línea

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Consultar la factura ETB es un proceso muy sencillo, para realizarlo solo debe contar con un dispositivo con acceso a internet y realizar los pasos que se especifican a continuación:

  1. Lo primero que debe hacer dirigirte al formulario inferior.
  2. Seleccione la región a la cual pertenece: Bogotá, Llanos o Cúcuta.
  3. Ingrese el número para pagos el cual se encuentra en la parte superior de las facturas o el número de teléfono del cual se quiere realizar la consulta.
  4. Finalmente haga clic sobre el botón Consultar.

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Solicitar copia de la factura ETB hogar

Puede usar el siguiente enlace para entrar a la página de solicitud de copia de la factura, peticiones y reclamos, recargas y pagar la factura en línea, si no tiene un usuario creado puede hacerlo mediante la opción Regístrate, de lo contrario use sus datos de ingreso.

copia factura ETB

Línea de atención ETB

Si requiere información adicional sobre el proceso puede hacer uso de los siguientes canales de atención:

  • Línea 195
  • Líneas servicio al cliente: 377 77 77
  • Línea gratuita nacional hogares: 01 8000 112 170
  • Línea gratuita nacional empresas: 01 8000 111 178
  • Para comunicarse desde su celular marque *700
  • Línea 170 información larga distancia nacional, atención hogares.
  • Línea 178 información larga distancia internacional.
  • Líneas de atención a móviles *700, 01 8000 127 777 desde líneas fijas a nivel nacional.
  • Línea de atención móviles empresas *800 desde líneas móviles ETB, 01 8000 112 192 desde líneas fijas a nivel nacional.

1 comentario en «Consulta de factura ETB en línea»

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