CASUR es la caja de sueldos de retiro de la policía nacional, tiene la principal función de organizar y administrar los sueldos de los policías colombianos pensionados, también está encargada de brindar a sus usuarios bienestar social como recreaciones, capacitación, servicio funerario etc. Así mismo, esta entidad es la encargada de expedir los respectivos desprendibles de pago y demás certificados relacionados.
Trámites y servicios en casur
Para poder realizar estos trámites CASUR dispone de una plataforma en la cual los usuarios podrán realizar una gran cantidad de trámites como:
- Consultar y descargar desprendibles de pago, constancia de aportes a la salud, certificado de ingresos y retenciones, constancia de pago y certificado de vinculación
- Tramitar preguntas, quejas y reclamos.
- Pensiones o sueldos por reclamar.
Estos trámites virtuales son gratuitos y no tienen ningún costo.
Consultar e imprimir los desprendibles de pago por internet
Para descargar los desprendibles de pago, tan solo deberá realizar los siguientes pasos:
- Por medio de este enlace será dirigido a la página oficial de CASUR.
- En la parte superior de la página encontrará la opción “desprendibles de pago y certificaciones”, deberá hacer clic sobre ella.
- En la parte inferior deberá ingresar su número de cédula y luego la fecha de nacimiento.
- Seleccione el tipo de documento que desea descargar “Desprendibles de pago de los últimos tres meses, constancia de vinculación institucional, constancia de aporte de salud o certificado de ingresos y retenciones CIR”.
- Finalmente, haga clic sobre buscar.
El documento se descargará automáticamente y podrá imprimirlo, recuerde que en caso de tener inconvenientes podrá realizar la solicitud del documento por medio del correo [email protected]
El siguiente video orientativo le puede ser de ayuda en caso de tener dificultades con la descarga.
Tenga en cuenta que actualmente la plataforma ha presentado una gran cantidad de fallos, la página Gov.co está trabajando para implementar este servicio desde su plataforma, por ahora le recomendamos que si al intentar descargar el desprendible presenta inconvenientes, envie un correo solicitando el mismo.
Datos de contacto de CASUR
A continuación tendrá los puntos de contacto para que pueda comunicarse con la entidad en caso de que sea necesario:
- Dirección: Bogotá carrera 7ª número 12B 58.
- Línea gratis: 018000 0910073.
- PBX 57 (1) 2860911.
- Hora de atención: de lunes a viernes desde las 7:30 de la mañana hasta 4:30 de la tarde.
- Para realizar quejas y reclamos está habilitado el siguiente correo electrónico [email protected]
