COOMEVA EPS: Citas y certificado de afiliación

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Para afiliarnos a COOMEVA en la actualidad solo lo podemos hacerlo mediante uno de los puntos asignados por Coomeva, para conocer de estos puntos podemos acceder a este enlace.

Una vez te hayas afiliado a COOMEVA EPS el siguiente paso a seguir es registrarte en el portal web, deberás seguir los siguientes pasos para lograrlo:

  1. Ingresar a la página de Coomeva/registro.
  2. Seleccionar la opción de “crear una cuenta”. Marcar la casilla de haber leído términos y condiciones de la plataforma, una vez hecho eso hacer clic a “Continuar”
  3. A continuación, tendrá que validar el número de su documento de afiliación y después tramite el formulario de registro.
  4. Ahora, cree un usuario y una contraseña
  5. Y por último, habilite el registro desde el correo que ha registrado tanto en la afiliación como en el formulario.

¿Cómo descargar el certificado de afiliación?

Una vez te has registrado en la plataforma tendrás la facilidad de descargar tu certificado de afiliación, si no sabes cómo hacerlo, te explico cómo hacerlo en tan solo tres clics:

  1. Ingrese al portal web de Oficina virtual/Coomeva y posteriormente introduzca sus datos.
  2. En el menú izquierdo elija la opción “certificado de afiliación Coomeva
    certificado de afiliación Coomeva
    Desargar certificado de afiliación Coomeva
  3. Ahora solo tendrás que hacer clic en cualquiera de los dos formatos que te salen en pantalla, al hacer clic en uno de ellos automáticamente se descargara en formato PDF.

¿Qué otros servicios puedo realizar desde la plataforma online de Coomeva?

Son múltiples las opciones que nos permite realizar la página web de Coomeva entre ellas podrás realizar los siguientes trámites:

  • Pre-afiliación en línea
  • Consulta y descarga del certificado de afiliación.
  • Registro de afiliación al mismo grupo familiar
  • Solicitud de citas médicas.
  • Actualización de datos
  • Novedades acerca de su EPS
  • PQRS Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.

Solicitud de citas médicas:

En la actualidad, debido a la situación pandémica que vive el mundo solo se pueden realizar solicitudes de citas médicas de tres formas:

  • Citas programadas: mediante los números telefónicos habilitados y también acercándose al punto más cercano o por medio de la plataforma donde previamente se indicó como realizar el registro, solo debe ingresar con su usuario y contraseña, luego elija la opción “Citas médicas” en la parte inferior.
  • Citas no-programadas: estas citas son de carácter urgente, en donde el afiliado no pudo solicitar la cita previamente. Los afiliados deben tener en cuenta que este tipo de citas no será válido si se corre algún riesgo para salud del paciente.
  • Citas por urgencia: parecida a la cita no-programada, se tiene en cuenta que la solicitud de esta cita la vida del paciente si corre riesgo y se debe prestar la atención urgente.

Teléfonos Coomeva citas médicas y certificados 2021

Ciudad

Números nuevos

Armenia 735 8134
Barrancabermeja 601 0161
Barranquilla 
386 1099 
Bogotá743 7464
Bucaramanga 697 3010
Cali 485 5723
Cartagena693 1612
Ciénaga 439 5124
Cúcuta 595 6347
Florencia436 6808
Fonseca
729 2647
Ibagué
277 0869
Maicao 729 2647
Manizales 
 892 8298
Medellín 
604 5921
Neiva 863 0528 
Palmira 
285 5257
Pereira340 2718
Riohacha729 2647
Sabanalarga  
386 1099
Santa Marta 
439 5124
Sincelejo 
276 5420
Valledupar 
588 5670

Para el resto de las ciudades Comunícate a la línea: 01 8000 930 779 o desde tu celular al #463

Afiliación dependiente o independiente

Este procedimiento se puede tramitar mediante la página web, los requisitos se muestran en la plataforma, dependiendo del tipo de afiliación que desee realizar la plataforma mostrara los requisitos exigidos.

Aunque existe la plataforma y se puedan efectuar muchas opciones la mayoría de las diligencias se efectúan llamando a los números habilitados por Coomeva.

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