Medimás EPS en línea es la plataforma de la entidad Medimás en la cual sus afiliados pertenecientes tanto del régimen contributivo, como al régimen subsidiado, pueden solicitar sus citas médicas y los certificados de interés.
A continuación, se enseñará paso a paso como registrarse en Medimás en Línea y el proceso para agendar citas, y descargar certificados, autorizaciones, entre otros trámites.
Cómo registrarse en Medimás EPS en línea
Para poder sacar las citas con Medimás EPS en línea debe seguir los siguientes pasos:
- Ingrese al portal de Medimás citas. https://medimas.com.co/
- Diríjase a la parte inferior en el enlace Regístrese Aquí.
- Digite todos los datos que le solicita la plataforma, tipo de documento, número, correo y fecha de nacimiento, haga clic sobre el cuadro No soy un robot y finalmente haga clic en Consultar.
- Revise su correo electrónico para verificar sus datos de acceso.
Estos son los pasos para registrarse en Medimás EPS en línea, ahora podrá sacar las citas en línea.
Cómo solicitar citas en Medimás EPS en línea y verificar autorizaciones
Cuando obtenga los datos de acceso a la plataforma podrá ingresar desde el enlace que se brindó anteriormente, luego deberá:
- Digitar los datos de usuario y contraseña con los que se registró inicialmente.
- Dirigirse al enlace de Solicitud de Autorizaciones Plan de Beneficios en Salud.
- Seleccionar el nombre de la persona que deseas consultar o solicitar la cita.
- Adjunte los documentos que solicita la autorización.
- Haga clic en guardar.
Con estos pasos ya quedará registrada la solicitud del afiliado.
Procesos que pueden realizar los afiliados al régimen contributivo
Las personas afiliadas al régimen contributivo podrán realizar los siguientes trámites por medio de la plataforma:
- Solicitud de consultas y cancelación (Corporación MI IPS, Nuestra IPS y Coervesalud)
- Solicitud de certificados de afiliación.
- Generar certificados de aportes.
- Radicación y consulta de autorizaciones del PBS y alto costo PBS.
- Consulta de incapacidades.
- Consulta de documentos pendientes.
- Solicitud y consulta de portabilidad.
- Cambios de IPS.
- Actualización de datos.
- Solicitud de duplicados de Carné.
Procesos que pueden realizar los afiliados al régimen subsidiado
Los afiliados al régimen subsidiado tienen acceso a los siguientes trámites:
- Actualización de datos.
- Solicitud de certificados de afiliación.
- Solicitud de duplicados de Carné.
- Radicación y consulta de autorizaciones del PBS y alto costo PBS.
- Consulta de documentos pendientes.
- Portabilidad.
- Petición, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).
Líneas telefónicas Medimás
- Línea gratuita nacional: 01 8000 120 777
- Bogotá: (+571) 651 0777
Soy beneficiario de Medimás y estoy solicitando una portabilidad de servicios en la ciudad de Tulua valle donde resido desde hace más de 30 años. El doctor JAIRO ENRIQUE LANCHEROS Vicepresidente de operaciones me envió una comunicación el día 12 de enero del, corriente año, donde me enviaba la portabilidad a MAGNA SALUD en esta ciudad. Me dirigí allí, pero me comunicaron que solo me podrían dar servicio de fisioterapia y eso que con la orden y la autorización respectiva de la entidad. Pero que allí no contaban con servicios médicos generales ni nada de especialistas. He tratado de comunicarme con uds. Pero me ha sido imposible.
Soy un paciente discapacitado que hace ya casi dos años sufrí un infarto y estoy necesitando medicinas para control y demás. Fuera de los exámenes y consultas con los respectivos médicos de cada especialidad. Muchas gracias por lo que me puedan colaborar al respecto.
Mi nombre es Enit Consuelo López soy beneficiaria de Medimás estoy solicitando una citas en general necesito que me atiendan gracias
Cordial saludo;
Atentamente solícito a ustedes de la manera más respetuosa se genere la ENTREGA URGENTE de mi medicamento (RUXOLITINIB) 10 MG/1U/ TABLETAS DE LIBERACIÓN NO MODIFICADA, ya que este es fundamental para mi tratamiento mèdico; me han devuelto (3 veces) argumentando que no hay contrato y que por eso no me pueden entregar el medicamento, hago responsable a MEDIMAS por la demora de la dispensación de este medicamento si presentó complicaciones con mi enfermedad.
Por otro lado la Jefe SANDRA NAUSAN MEDIMAS SEDE ADMINISTRATIVA TUNJA (BOYACA), quién me atendió y a la vez que he insistido por la entrega de este medicamento, responde de la manera más cómica para ella «usted piensa que aquí tengo el medicamento», me parece una falta de respeto con mi persona, ojalá tengan en cuenta esta petición para evaluar y calificar las actitudes y aptitudes de sus trabajadores para atención al usuario.
Agradezco su infinita colaboración para que esto sea solucionado a la mayor brevedad;