EPS SURA es una entidad prestadora de servicios de salud disponible en Colombia, este organismo cuenta con una plataforma virtual, a través del cual todos sus afiliados tienen la opción de pedir citas médicas o emitir su certificado de afiliación.
EPS SURA como Entidad Promotora de Salud ofrece los servicios de PBS y Planes Complementarios de Salud.
Para poder sacar una cita en la EPS SURA desde su plataforma virtual, se debe estar previamente afiliado. Para tramitar una afiliación, se debe dirigir a la sede Sura más cercana y llenar el formulario de afiliación.
¿Cómo solicitar citas médicas en EPS SURA?
Para solicitar una cita médica en la EPS SURA, será necesario realizar los siguientes pasos:
- Debe ingresar a su plataforma web a través de este enlace.
- Ingrese sus datos de usuario y contraseña.
- Localice el apartado “solicitudes” y luego clic en “Solicitar y cancelar citas”.
- Dentro debe de seleccionar la fecha, la sede y el servicio que deseas solicitar.
Lo antes expuesto se usa como filtro dentro de la búsqueda, para así mostrarte las citas disponibles en el sistema.
- En el caso de tener un profesional médico de preferencia seleccione y/o escriba el nombre de este. Luego seleccione la fecha y el horario disponible.
- Si alguna de las citas que ofrece el sistema es de su interés, seleccione en la parte derecha “Asignar”.
- En el caso que desee cancelar alguna cita previamente asignada, en la parte superior selecciona “Consulta y cancelación”.
Aparecerán todas las citas solicitadas. Para cancelar alguna, selecciona en la parte derecha el icono de papelera y termine la gestión del trámite diligenciando sus datos.
Cita médica en EPS SURA sin estar registrado
Si no se encuentra registrado en el portal, podrá realizar los siguientes pasos para solicitar una cita en la EPS SURA por internet.
- Ingrese a este enlace.
Solicitud de citas médicas EPS SURA - Digite el tipo y número de identificación, número de celular y fecha de nacimiento.
- Acepte los términos.
- Seleccione la especialidad o medicina general.
- Elija la fecha y hora.
Con estos pasos quedará solicitada la cita médica.
Teléfonos para sacar una cita médica en la EPS SURA
- Bogotá: 489 79 41
- Medellín: 448 61 15
- Cali: 380 89 41
- Barranquilla: 319 79 01
- Cartagena: 642 49 46
- Bucaramanga: 691 79 41
- Pereira: 325 19 99
- Manizales: 885 95 15
- Apartadó: 828 82 33
- Armenia: 731 49 36
- Otras ciudades: 01 8000 519 519
¿Cómo descargar el certificado de afiliación?
Si requiere el certificado de afiliación debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresa en el sistema de “Servicios a un click”, identifica el apartado de “Certificación” y para continuar haz clic en “De afiliación”.
- Luego, si tu deseo es gestionar el trámite, selecciona el tipo de documento y luego ingresa los números del mismo, coloca la fecha de nacimiento, resuelve el CAPTCHA y haz clic en “Generar”.
